นโยบายในการการรับประกันสินค้า

บริษัท ประติมา จำกัด จะทำการเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ในกรณีที่สินค้ามีการชำรุด โดยมีเงื่อนไขการรับประกันสินค้า ดังนี้

1. สินค้าที่รับเปลี่ยนจะต้องเป็นสินค้าที่ชำรุดจากกระบวนการผลิตเท่านั้น ทางบริษัทฯ จะไม่รับประกันความเสียหายที่เกิดจากการขนส่ง

2. การพิจารณาว่าสินค้านั้นเป็นสินค้าชำรุดหรือไม่ เป็นไปตามนโยบายและข้อกำหนดของผู้ผลิต

3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการที่จะไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า หากสินค้านั้นไม่ชำรุดจากการผลิตของโรงงานผู้ผลิต

4. กรณีสินค้า กลุ่มจอฉายภาพ ขาแขวนเครื่องฉาย สายสัญญาณ ชำรุด หลังจากวันที่ซื้อเกิน 7 วัน (วันที่ 8 นับจากวันที่ซื้อเป็นต้นไป) จะไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าใหม่ได้  ลูกค้าสามารถส่งสินค้าซ่อมที่ศูนย์บริการแต่ละยี่ห้อ หรือที่บริษัท ประติมา จำกัด

 เงือนไขการรับประกันสินค้าแต่ละประเภท

1. เครื่องฉายภาพโปรเจคเตอร์ (Projectior)

          - รับประกัน ตัวเครื่อง 2 ปี หลอดภาพ 1 ปี หรือ 1,000 ชั่วโมง สำหรับ Acer, Epson, BenQ, Optoma, Panasonic, Sony, NEC

          - รับประกัน ตัวเครื่อง 3 ปี หลอดภาพ 1 ปีหรือ 1,000 ชั่วโมง สำหรับ Vivitek

          - รับประกัน ตัวเครื่อง 3 ปี หลอดภาพ 1,000 ชั่วโมง  สำหรับ epson iรุ่น EB-G series และ EB-Z series

          - รับประกัน ตัวเครื่อง 3 ปี หรือ 10,000 ชั่วโมง  สำหรับ  Laser projector 

2. เครื่องฉายภาพวัตถุ 3 มิติ (Visualizer)

          - รับประกัน ตัวเครื่อง 1 ปี สำหรับ Vertex, Epson, Gygar 

          - รับประกัน ตัวเครื่อง 2 ปี สำหรับ Razr

 3.จอฉายภาพ

           - รับประกัน  1 ปี สำหรับจอฉายแบบแขวนมือดึง จอขาตั้ง จอตั้งพื้น จอตรึ่ง จอแบบ easyfold ทุกขนาด

           - รับประกัน 1 ปี สำหรับจอมอเตอร์ไฟฟ้า ยีห้อ Screenboy รับประกัน 2 ปี สำหรับมอเตอร์จอ ยี่ห้อ  Razr  และ รับประกัน 3 ปีสำหรับมอเตอร์จอ ยี่ห้อ vertex  

4. ขาแขวนเครื่องฉาย สายสัญญาณ อุปกรณ์ต่อพ่วง รับประกัน 1 ปี

***หมายเหตุ นโนบายการรับประกันสินค้า/การรับเปลี่ยนสินค้า เป็นไปตามนโยบายการรับประกันและการให้บริการหลังการขายของเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือเจ้าของแบรนด์หรือผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการ ทางบริษัทฯ เป็นเพียงตัวแทนจำหน่าย (Dealer) ในการจัดจำหน่ายสินค้าเท่านั้น อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสมขึ้นอยู่กับนโยบายของทางเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือเจ้าของแบรนด์หรือผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการ

สอบถามเพิ่มเติม โทรศัพท์ 0-2521-3760 หรือ info@pratimatrading.com