สินค้าซื้อไปแล้ว เปลี่ยนหรือคืน ได้ไหม

กรณี เปลี่ยนสินค้าทำได้ในกรณี

1 สินค้ามีปัญหาจากการผลิต   -เปลี่ยนสินค้า เป็นรุ่นเดิม เท่านั้น ลูกค้าสามารถ แจ้งเปลียนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันรับสินค้า โดยจัดส่งอุปกรณ์ (ครบชุดรวมกล่องในสภาพสมบูรณ์ )กลับมายังบริษัท เพื่อ จัดส่งให้ทางผู้ผลิตดำเนินการเปลี่ยนให้ ซึงกระบวนการดังกล่าวไม่เกิน 7 วันทำการ สินค้าใหม่ ถึงมือลูกค้า ค่ะ  กรณีสินค้าที่เปลี่ยน ไม่มีสินค้าที่ผู้ผลิต ทางประติมา ยินดีคืนเงิน ให้ค่ะ

2 ทางขนส่งจัดส่งสินค้าผิด หรือสลับ  - ทางบริษัทจะริีบดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ใหม่ภายใน 5 วันทำการโดย ค่าส่งสินค้าทีผ่ิด ไป ทางบริษัท เป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายค่ะ

กรณีสั่งซื้อสินค้าผิด ขนาด ผิดรุุ่น ทางประติมา ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้า  หรือรับคืนสินค้าได้คะ